PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社NODEWEAR.(以下「当社」といいます)は、当社が提供するオーダースーツ業界専用CRM「vivaso」(以下「本サービス」といいます)および当社ウェブサイトにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- お問い合わせ・資料請求・無料トライアルのお申し込みの際にご入力いただく、氏名、会社名・店舗名、メールアドレス、電話番号、スタッフ人数、ご質問・ご要望の内容等
- 本サービスのご契約・ご利用にあたってご登録いただく、契約者情報、請求・お支払いに関する情報等
- お客様が本サービスに登録された、お客様の顧客に関する情報(氏名、連絡先、採寸データ、購入履歴等)
- 本サービスのご利用状況に関するログ情報(アクセス日時、操作履歴、IPアドレス、ブラウザ種別、端末情報等)
- 当社ウェブサイトの閲覧に伴い、Cookie等を通じて自動的に取得される情報
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守および本人確認のため
- お問い合わせ、資料請求、無料トライアルのお申し込みへの対応およびご連絡のため
- ご契約の締結、料金の請求および入出金管理のため
- 本サービスに関するご案内、機能追加・仕様変更・障害・メンテナンス等の重要なお知らせのため
- 本サービスの改善、新サービスの開発および品質向上を目的とした分析のため
- 個人を識別できない形に加工した統計データの作成および利用のため
- 利用規約に違反する行為への対応その他本サービスの適正な運営を確保するため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を変更する場合は、変更後の目的をご本人に通知し、または当社ウェブサイト上に公表します。
4. お客様が登録された顧客情報の取扱い
お客様が本サービスに登録された、お客様の顧客に関する個人情報について、当社は個人情報保護法上の「個人データの取扱いの委託」を受けた立場としてこれを取り扱います。当社は、本サービスの提供および保守に必要な範囲を超えて当該情報を利用せず、お客様の指示に従って適切に取り扱います。
お客様は、ご自身の顧客から個人情報を取得し本サービスに登録するにあたり、必要な同意の取得その他適用される法令上の手続きを、お客様の責任において行うものとします。
5. 第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
6. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
本サービスは、サーバー、決済、メール配信、アクセス解析等について外部事業者のサービスを利用しており、これらの事業者のサーバーに情報が保管される場合があります。外国にある第三者に個人データの取扱いを委託する場合には、個人情報保護法の定めに従い、必要な措置を講じます。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する社内規程の整備および従業者への教育
- 個人情報を取り扱う従業者および取扱範囲の限定、アクセス権限の管理
- 通信の暗号化(SSL/TLS)による情報の保護
- 不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する技術的な防御措置
- データのバックアップおよび障害時の復旧手順の整備
8. Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のために、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。Cookieによって取得される情報には、単独で特定の個人を識別できる情報は含まれません。
Cookieの利用は、お客様がご利用のブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけないことがあります。
9. アクセス解析ツールについて
当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを利用してトラフィックデータを収集しますが、当該データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。詳細は各ツール提供事業者の定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
10. 開示・訂正・利用停止等のご請求
当社は、ご本人から個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)を求められた場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応します。
開示等のご請求は、本ポリシー第13条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合には、この限りではありません。
11. 個人情報の保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、当該目的を達成した後は、法令により保存が義務付けられている場合を除き、遅滞なく消去または適切な方法により廃棄します。
12. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上でその旨をお知らせします。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。
| 事業者名 | 株式会社NODEWEAR. |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 高辻 秀憲 |
| 所在地 |
〒106-0047 東京都港区南麻布3-6-17 有栖川プレイス103 |
| 電話番号 |
090-2725-2718 (受付時間:平日 10:00〜17:00) |
| メールアドレス | hidenori.takatsuji@nodewear.jp |
制定日:2026年7月22日